Termeni și condiții
Cuprins
1. Cine suntem
Platforma QTag este operată de:
CUI: {{COMPANY_CUI}} · Reg. Com.: {{COMPANY_REGCOM}}
Sediu: {{COMPANY_ADDRESS}}, {{COMPANY_COUNTRY}}
Email: {{COMPANY_EMAIL}} · Telefon: {{COMPANY_PHONE}}
2. Definiții
Platforma — site-ul, aplicația și serviciile QTag. Utilizator — persoană fizică sau juridică ce folosește platforma. Serviciu QR — funcționalitățile de contact anonim, pașaport digital, meniu, recenzii, carte de vizită și altele. Cont — profilul creat de utilizator pentru a accesa serviciile.
3. Contul tău
Pentru a comanda un pachet ai nevoie de un cont, ca persoană fizică sau juridică. Ești responsabil de păstrarea confidențialității datelor de autentificare și de toate activitățile din contul tău. Datele furnizate trebuie să fie reale și actualizate.
4. Serviciile QTag
QTag oferă coduri QR și pagini asociate care permit contactul anonim sau afișarea de informații (produs, meniu, profil etc.). Serviciul de contact anonim facilitează comunicarea fără a expune datele personale ale proprietarului. QTag nu garantează că un cod scanat va genera întotdeauna o acțiune din partea terților.
5. Prețuri și plată
Prețurile afișate includ TVA, dacă nu se specifică altfel. Plata se face prin procesatorii agreați. Pentru persoanele juridice se emite factură pe datele companiei (denumire, CUI). Abonamentele pot fi lunare sau anuale; cele anuale pot beneficia de reduceri.
6. Reînnoire și anulare
Abonamentele se reînnoiesc automat la finalul perioadei, dacă nu sunt anulate înainte. Poți anula oricând din contul tău; accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite. Detalii despre retur și dreptul de retragere găsești în Politica de retur și anulare.
7. Obligațiile utilizatorului
Te obligi să nu folosești platforma pentru: activități ilegale, hărțuire, conținut care încalcă drepturi ale terților, încercări de compromitere a securității, sau pentru a induce în eroare. QTag poate suspenda conturile care încalcă acești termeni.
8. Conținutul tău
Păstrezi drepturile asupra conținutului pe care îl adaugi (date produs, meniu, profil). Ne acorzi o licență limitată de a-l găzdui și afișa strict pentru a furniza serviciul. Ești responsabil de legalitatea și acuratețea conținutului tău.
9. Disponibilitate și suport
Depunem eforturi rezonabile pentru o disponibilitate ridicată, dar serviciul este oferit „ca atare”. Pot exista întreruperi pentru mentenanță. Planurile business pot include niveluri de servicii (SLA) și suport prioritar, conform ofertei.
10. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, QTag nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau de date rezultate din utilizarea ori imposibilitatea de utilizare a serviciului. Serviciul de contact anonim este un instrument de facilitare, nu un serviciu de urgență — în situații critice apelează numărul de urgență 112.
11. Încetarea contractului
Poți închide contul oricând. Putem suspenda sau înceta accesul în caz de încălcare a termenilor sau a legii. La încetare, datele se tratează conform Politicii de confidențialitate.
12. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării după modificări reprezintă acceptarea lor.
13. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează amiabil sau, în caz contrar, de instanțele competente din {COMPANY_COUNTRY}. Consumatorii pot apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (vezi ANPC / SOL).
14. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni: {COMPANY_EMAIL}. Vezi și pagina de Contact.